Gizlilik Sözleşmesi ve İptal İade Koşulları

Hakkımızda

1. Hizmet Sunum Sözleşmesi

Bağışçı, [https://www.ummetvakfi.org](https://www.ummetvakfi.org) internet sitesi üzerinden sunulan Sanal POS (Virtual POS) hizmetini kullanarak Vakfa dilediği tutarda bağışta bulunabilir.
Bağışçı, Türk Borçlar Kanunu’nun 295. maddesi ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca bağışlamadan dönme (rücu) ve bağış tutarının iadesini talep etme hakkına sahiptir. Bağışın iadesi için bağışçının; bağış tarihi, tutarı, bağışçı adı-soyadı ve işlem detaylarını açık ve anlaşılır şekilde belirterek ıslak imzalı bildirimini taahhütlü posta yoluyla Ümmet Vakfı Genel Merkezi’ne (Akşemsettin Mahallesi Sürreemini Sokak No:15 34080 - Fatih / İSTANBUL) göndermesi ve eşzamanlı olarak [email protected] e-posta adresine iletmesi gerekmektedir. Belirtilen adreslere usulüne uygun şekilde ulaşmayan cayma ve iade bildirimleri geçersiz sayılacak olup bağış iadesi gerçekleştirilmeyecektir.
Bağış işlemi esnasında bağışçının hatalı veya eksik veri girişinden kaynaklanan durumlardan Vakıf ve Sanal POS hizmeti sağlayan aracı banka sorumlu tutulamaz.
Bağış işlemlerinden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

2. Gizlilik ve Güvenlik Politikası

[https://www.ummetvakfi.org](https://www.ummetvakfi.org) internet sitesi, bağış işleminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi temel kişisel verilerin yanı sıra ödeme bilgilerini talep eder.
Kredi kartı ve ödeme bilgileri doğrudan ilgili bankaya SSL/3D Secure gibi güvenli ve şifreli kanallar üzerinden iletilir; söz konusu kart bilgileri hiçbir şekilde Vakıf sunucularında saklanmaz veya kaydedilmez.

3. İptal ve İade Koşulları

Bağışçı, bağış tarihinden itibaren yedi (7) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir hukuki/cezai sorumluluk üstlenmeksizin bağış işleminden cayma ve işlemi iptal etme hakkına sahiptir.
Vakıf, usulüne uygun cayma bildiriminin tarafına tebliğ edilmesinin ardından bağış tutarının iade sürecini derhal başlatmayı taahhüt eder.
İade işlemi sırasında üçüncü taraflar (aracı bankalar, ödeme kuruluşları vb.) tarafından tahsil edilecek işlem veya komisyon masrafları bulunması halinde, bu tutarlar iade edilecek miktardan mahsup edilerek kalan net tutar aracı kurumun iade prosedürlerine uygun şekilde iade edilir.