سياسة الخصوصية وشروط الإلغاء والاسترجاع

1. اتفاقية تقديم الخدمة

  • يحق للمتبرع التبرع بأي مبلغ لصالح الوقف باستخدام خدمة الدفع الإلكتروني (Virtual POS) المقدمة عبر الموقع الإلكتروني: https://www.ummetvakfi.org
  • وفقاً للمادة 295 من قانون الالتزامات والشروط ذات الصلة، يحق للمتبرع الرجوع عن التبرع والمطالبة باسترداده. ويشترط لذلك تقديم إخطار واضح ومفصل يتضمن (تاريخ التبرع، المبلغ، الاسم الكامل، والبيانات التوضيحية)، وإرساله بالبريد المسجل إلى المقر الرئيسي لوقف الأمة: (Akşemsettin Mahallesi Sürreemini Sokak No:15 34080 - Fatih / İSTANBUL)، بالإضافة إلى إرسال نسخة عبر البريد الإلكتروني إلى: [email protected]. بخلاف ذلك، لن يعتد بأي طلب إلغاء لم يصل إلى العناوين المحددة ولن تتم إعادة التبرع.
  • لا يتحمل الوقف أو البنك المزود لخدمة الدفع أي مسؤولية ناتجة عن أخطاء إدخال البيانات من قِبل المستخدم أثناء عملية التبرع.
  • تختص محاكم إسطنبول بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن عمليات التبرع.

2. سياسة الخصوصية والأمان

  • يطلب الموقع https://www.ummetvakfi.org بعض البيانات الشخصية الأساسية مثل (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف)، إضافةً إلى بيانات الدفع. تُرسل بيانات البطاقة الائتمانية مباشرة إلى البنك عبر اتصال مشفر وآمن، ولا يقوم الوقف بتخزين أو حفظ أي بيانات خاصة بالبطاقات الائتمانية للمتبرعين.

3. الإلغاء والاسترداد

  • يحق للمتبرع التراجع عن التبرع وإلغاء المعاملة دون إبداء أي أسباب ودون أي مسؤولية مدنية أو جنائية، وذلك خلال 7 أيام من تاريخ إتمام التبرع.
  • يتعهد الوقف بالبدء في إجراءات رد المبلغ فور استلام إشعار الإلغاء الرسمي.
  • في حال ترتبت أي رسوم أو عمولات مصرفية لصالح طرف ثالث (البنوك أو بوابات الدفع الإلكتروني) نتيجة عملية الاسترداد، فسيتم خصم هذه الرسوم وإعادة المبلغ المتبقي للمتبرع وفقاً للإجراءات المتبعة لدى الجهة المصرفية الوسيطة.
عطاؤك يصنع الفرق

كل مساهمة… حياة تتغيّر

تبرعك اليوم يمنح أسرة أملًا وفرصة لبداية جديدة.

تبرع آمن — إيصال فوري — أثر موثق
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل تقديم تجربة استخدام مفيدة لكم، بدخولكم للموقع، فإنكم توافقون على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط اضغط لمزيد من المعلومات
موافق، إغلاق
Ümmet Vakfı
واتساب | جمعية الأمة متصلون الآن
مرحباً، كيف يمكنني مساعدتك؟